Wat is Doccle?
Doccle is het grootste onlineadministratieplatform in België en stelt bedrijven in staat om hun documenten makkelijk digitaal tot bij de klant te krijgen.

Voor de gebruiker is Doccle een handig platform omdat hij al zijn digitale documenten, die van verschillende bronnen komen, op één plaats kan beheren. Bovendien is het ook mogelijk om rechtstreeks vanuit Doccle betalingen te doen.

Waar vindt de klant zijn Doccle-code?
Nieuwe zaken en premiebepalende bijvoegsels
Vanaf 21 augustus verschijnt de persoonlijke Doccle-code en gebruikersnaam van de klant automatisch op de bijhorende vervaldagberichten

Bestaande zaken
Vanaf de vervaldagberichten voor de maand oktober (verzending in september) zal de klant zijn gebruikersnaam (zijn klantnummer) en persoonlijke Doccle-code terugvinden op zijn vervaldagbericht.

Hoe ontvangt de klant zijn Fidea-documenten op Doccle?
Nadat de klant een Doccle-account aanmaakt, kan hij Fidea toevoegen aan zijn digitaal archief. Om dat te doen, geeft hij zijn gebruikersnaam en persoonlijke Doccle-code in. Vanaf dan worden de vervaldagberichten automatisch op Doccle geplaatst en ontvangt de klant een e-mail telkens een nieuw document wordt toegevoegd. Hij of zij zal dus geen geprinte vervaldagberichten meer in de brievenbus krijgen.

De Doccle-code is gekoppeld aan het klantnummer. Uw klant zal dus meteen van alle polissen die bij dit klantnummer horen de vervaldagberichten digitaal ontvangen.

Opgelet! Dit geldt enkel voor vervaldagberichten die door Fidea rechtstreeks naar de klant verstuurd worden (Inning Maatschappij).

Wedstrijd als incentive
Om de klanten te stimuleren hun documenten online te ontvangen, zullen we dit jaar elk kwartaal een iPhone XR weggeven. De winnaar is een klant die in dat kwartaal Fidea aan zijn Doccle-archief toevoegde en de wedstrijdvraag correct beantwoordde. U kunt hier het wedstrijdreglement bekijken.

Hebt u nog vragen?
Aarzel dan niet om contact op te nemen met uw accountmanager.