Downloaden en registreren
1. Downloaden app op telefoon
a. Open je mail, je hebt een mail van Sportivity gekregen voor het aanmaken van je account. Kan je de mail niet vinden? Check je spam. Indien je mail niet meer geldig is, kan je ons bellen, dan krijg je een nieuwe.
b. Klik op de link "Registreer Sportivity".
c. Een internetpagina opent. Vul een gekozen wachtwoord in, dit is je wachtwoord voor de app.
d. Klik op de link om naar de appstore te gaan en download de app.
Reserveren van een groepsles
2. Reserveren
a. Open de Sportivity app
b. Log in. Je emailadres is je inlogcode, het wachtwoord heb je zelf aangemaakt. Indien je jouw wachtwoord niet meer weet, klik op wachtwoord vergeten en vul je emailadres is. Je krijgt vervolgens een mail om je wachtwoord te wijzigen.
c. Klik op Lessen/Reserveringen.
d. Klik onderin op andere les/reservering boeken.
e. Kies bovenin het scherm de gewenste dag en klik hierop. (let op! je kan maar 24 uur van te voren reserveren!)
f. Kies het gewenste tijdstip en klik hierop.
g. Klik onderin op "Inschrijven voor deze les/reservering".
Reservering Annuleren
3. Annuleren reservering
a. Open de Sportivity app
b. Log in.
c. Klik op Lessen/Reserveringen.
d. Klik op de geboekte les/reservering.
e. Klik ondering op "Uitschrijven voor deze les/reservering".
Mocht je ergens tegen aan lopen of kom je er achter dat het niet werkt zoals hierboven omschreven, neem dan alsjeblieft contact op met onze receptie.
We zijn met ons hele team hard aan het werk om alles voor jullie in orde te maken en zullen dan ook ons uiterste best doen om het probleem zo snel mogelijk voor je te verhelpen.
Veel gestelde vragen
1. Ben ik verplicht om te reserveren?
Nee. Het is een extra service waarmee je gegarandeerd een plaats hebt.
Je mag ook altijd bij aanvang van de les komen en kijken of er plaats is.
2. Ik wil geen gebruik maken van de app. Hoe kan ik anders reserveren?
Je kan je les 24 uur voor aanvang bij receptie reserveren als je de app niet wilt gebruiken.
3. Kan ik niet gewoon langs komen en meedoen zonder te reserveren?
Je mag altijd bij aanvang van de les komen en kijken of er plaats is.
4. Wat gebeurt er als ik niet kom en de reserveringen niet annuleer?
Als je niet komt opdagen zondet te annuleren dan verlies je mogelijkheid om te
reserveren via de app.
Wij kijken er ontzettend naar uit om jullie vanaf morgen weer te mogen verwelkomen.
Sportieve groet,
Team Rhythmsports
