Door ervaringen in het verleden heb ik een voorliefde voor mentale gezondheid.
Nog altijd zijn er mensen die zich schamen voor hun mentale problemen. Ze durven er niet over te praten en trekken daardoor soms te laat aan de bel, terwijl er over praten en hulp vragen de eerste stap naar herstel is.
Onlangs las ik het boek " Het onderste van de put" geschreven door de Leunense, Sandra van Eck-Leurs.
Sandra beschrijft openhartig hoe ze haar worsteling met o.a. burn-out, depressie, persoonlijkheidsstoornis en brus zijn, heeft doorstaan.
Vanaf het moment dat de huisarts zei: " dit lijkt toch wel erg op overspannenheid en ik adviseer om je voor nu ziek te melden op het werk", zakte ze steeds dieper in de put.
Sandra geeft een kijkje in haar depressieve brein. Somberheid, prikkelverwerking, cognitieve problemen, twijfels, schaamte, schuldgevoel en het niet meer willen leven. Gedachtenstromen die je dagelijks leven ernstig verstoren, tot wanhoop drijven en die relativeren onmogelijk maken.
Sandra nam de regie over haar eigen herstel. Tegen advies van haar behandelaar in, klopte ze aan bij de huisarts voor een nieuwe verwijzing naar een andere GGZ instelling dan waar ze al 2 jaar behandeld werd. Ze kreeg de steun van de huisarts en de benodigde verwijzing. De behandeling die ze bij die instelling volbracht, bleek een goede zet te zijn.
De jarenlange weg van herstel die Sandra heeft afgelegd is een weg van hoop, kracht en doorzettingsvermogen. Een houvast voor iedereen die nog onderin de put zit.
De zorgverlener die het boek leest, neemt middels dit boek ervaringskennis tot zich, wat empathischer kan maken in de omgang met patiënt. Het helpt mij als doktersassistent aan de telefoon, wanneer iemand belt om een afspraak bij de huisarts in te plannen en daarbij als reden aangeeft " ik zit niet lekker in mijn vel", om de urgentie van de hulpvraag beter in te schatten.
APP PATIËNTENPORTAAL
Er is nu ook een app beschikbaar, waarmee u heel eenvoudig met uw smartphone direct kunt inloggen in uw patiëntenportaal van de huisartsenpraktijk.
Hiervoor moet u eenmalig een aantal stappen doorlopen. Daarna kunt u voortaan met uw eigen gekozen inlogcode via de app rechtstreeks in uw portaal inloggen.
Stap 1:
Zoek in uw app store naar “HIX Patiënt” en download de app.
De app ziet er zo uit:
Stap 2:
Open de app en kies een persoonlijke, 5 cijferige inlogcode. Bevestig deze door de code nogmaals in te voeren. Onthoud deze code goed, want met deze code kunt u voortaan inloggen op de app.
Stap 3:
Klik op het plusje om het patiëntportaal van onze huisartsenpraktijk toe te voegen aan de app. Selecteer vervolgens “Scan de QR code” en scan de QR code die hieronder staat.
U komt nu op de inlogpagina van het portaal en bovenaan ziet u het logo van Cohesie huisartsenzorg. Dit logo zal straks ook te zien zijn in de app na koppeling.
Het logo ziet er zo uit:
Stap 4:
Log in met DigiD op het portaal van de huisartsenpraktijk. Dit inloggen met DigiD is eenmalig. In het vervolg kunt u gewoon inloggen met de inlogcode die u bij stap 2 aanmaakt.
Stap 5:
De app is nu klaar voor gebruik. Na activeren verschijnt het logo op uw startpagina van de app. Bij aanklikken van het logo gaat u meteen naar uw eigen dossier.