Après 6 mois de crise pandémique, S.O.S Amitié Paris Île-de-France toujours plus sollicitée !
 
Chère Madame, cher Monsieur, chers amis de l’association,
 
La crise sanitaire est loin d’être terminée, mais nous pouvons aujourd’hui dresser un bilan de la période écoulée et en tirer quelques enseignements pour les mois à venir.

Une réactivité exceptionnelle
En mars, alors que la crise provoquait une augmentation de plus de 40 % des appels, nous avons dû fermer nos 8 postes d’écoute, conformément aux directives gouvernementales. Au même moment, nous mettions en place le dispositif d’écoute à distance qui a permis d’assurer la continuité de nos écoutes en respectant les conditions d’anonymat et de confidentialité habituelles.
Il le fallait, face au niveau d’angoisse et de mal-être exacerbé par les incertitudes sanitaires, le confinement et la montée des craintes économiques et sociales.
 
Je tiens à saluer ici la compétence technique et le dévouement sans limites de nos équipes qui ont également préservé, en dehors de l’écoute, tout le fonctionnement de notre organisation : les réunions des commissions, des organes de direction, les sessions de formation ont ainsi pu se dérouler de façon satisfaisante.
En mai, avec le déconfinement, la réouverture des postes a été précédée d’un important travail d’élaboration d’un protocole de prévention garantissant la sécurité sanitaire de nos bénévoles.
Les séances de formation ont pu reprendre, avec des groupes réduits respectant les règles de distanciation.
Depuis, nos dispositifs évoluent avec les instructions gouvernementales, et nos écoutants peuvent, selon leurs souhaits et/ou contraintes, écouter dans les postes ou à distance.
 
Comment abordons-nous les prochains mois ?
Les efforts importants qui ont marqué ces 6 derniers mois vont être poursuivis.
L’augmentation des appels, notamment due aux appelants nouveaux apparus avec la COVID, ne doit en aucun cas se traduire par une moindre disponibilité à l’écoute.
L’importance des souffrances, des angoisses, des idées noires qui s’expriment tant au téléphone que via internet, nous oblige à prolonger des mesures qui grèveront durablement nos comptes.
   
C’est le cas pour la formation (initiale ou continue), en groupes réduits, qui nous conduisent à augmenter le nombre de sessions. C’est aussi le cas de l’aménagement nécessaire des postes pour garantir la santé et la sécurité de nos bénévoles à l’occasion des réunions des équipes des postes, des commissions et groupes de travail et des séances de supervision.
Notre détermination est grande, mais nous avons plus que jamais besoin de votre soutien pour faire face à ce surcroît de dépenses.

Votre aide sera décisive
 
Nos ressources sont insuffisantes pour couvrir ces nouveaux besoins, et vos dons sont essentiels à la poursuite de notre action dans les circonstances que nous traversons. En nous soutenant, vous serez présents à nos côtés dans ces moments d’humanité à l’écoute qui peuvent, nous le savons, sauver des vies.
Une fois de plus, merci chère Madame, cher Monsieur, pour ce que vous ferez.
 
Très chaleureusement,
Jean-Jacques Pirez
Président
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