 |
|
Gewaardeerde leden en relaties,
* Verslag 'Veilig Ondernemen in Hilversum' 8 oktober in Museum Hilversum
* Challenge: Het Fitste Bedrijf van Hilversum!
* 1 november spreekuur handhaver Adil Ocar bij gastbedrijf Sanisale.
* 19 november ALV bij de Feel Good Factory.
* Nieuwe leden.
* Wist je dat? van alles wat!
Verslag:
Beste ondernemer,
Wat fijn dat jij of je personeelsleden dinsdagavond 8 oktober aanwezig waren bij de ‘Veilig Ondernemen’-bijeenkomst in Museum Hilversum.
Na een puntzak friet voor het museum Hilversum op de Kerkbrink werden jullie allen welkom geheten door de burgemeester. In zijn welkomstwoord benadrukte hij het belang van veiligheid en een goed ondernemersklimaat.
Na dit welkomstwoord werden we verdeeld in groepen. De winkeliers die mee hadden gedaan aan de secret scan bleven achter in het Museum en de rest van de groep ging naar een andere locatie voor een deelsessie over ‘agressie en intimidatie’ en een sessie over ‘ondermijnende criminaliteit’.
 Secret Scan
Winkeldiefstal is en blijft een probleem voor veel ondernemers. Hierom heeft Hilversum een secret scan uitgevoerd onder ondernemers die hieraan wilden meedoen. Iedereen die slachtoffer is geworden van de beruchte mystery dief die door Hilversum heeft rondgewaard kon vanavond zijn spullen ophalen.
Dit was nodig, want er was voor bijna 5000 euro meegenomen. Er werd een video getoond waarin werd toegelicht hoe Siemon Krol (Allerto) de producten heeft buitgemaakt in slechts 1 dag. Tijdens deze interactieve workshop werd aan jullie geleerd hoe je winkeldiefstal kunt herkennen en voorkomen. Winkeldieven gebruiken vaak slimme trucs, zoals een tas waarin aluminiumfolie aan de binnenkant geniet is zodat het alarm niet afgaat. Daarnaast is het van belang om altijd personeel zichtbaar op de vloer te hebben en contact te maken met klanten die de winkel binnentreden. Hiermee schrik je winkeldieven af. Blijf daarnaast altijd alert op verdacht gedrag.
Agressie en intimidatie
Tijdens de training kwamen verschillende belangrijke punten aan bod. In een interactieve sessie namen Koen en Tony jullie mee in verschillende situaties en hoe je hier professioneel mee kan omgaan.
Ik zet de belangrijke zaken nog even op een rij: het is cruciaal om kalm te blijven door diep te ademen en rustig te spreken. Veiligheid staat voorop: beoordeel de situatie en zorg voor voldoende afstand. Actief luisteren en empathie tonen helpen om de situatie te de-escaleren. Vermijd beschuldigingen en gebruik ik-boodschappen om de ander niet te provoceren. Let ook op je lichaamstaal, waarbij je ontspannen blijft en oogcontact maakt zonder te staren. Stel duidelijke grenzen en bied opties om de situatie op te lossen. Vraag om hulp indien nodig en meld altijd incidenten. Tot slot is het belangrijk dat de organisatie samenwerkt aan duidelijke procedures en een cultuur van respect en veiligheid bevordert.
De trainer gaf jullie nog een flyer mee, die kan je terugvinden in de bijlage (ABCD gedrag – training agressie en geweld).
Ondermijnende criminaliteit
Gijs Walraven van de gemeente Hilversum nam jullie mee in de wereld van ondermijnende criminaliteit.
Met bekende voorbeelden van series als ‘breaking bad’ en ‘Narcos’ vertelde Gijs dat ondermijning een verwevenheid is van de boven- en onderwereld. Waarbij de onderwereld de bovenwereld nodig heeft voor allerlei activiteiten.
We komen deze vorm van criminaliteit allemaal dagelijks tegen maar kunnen het niet altijd herkennen als ondermijning. Ondernemers maar ook overheden of privépersonen faciliteren deze vorm van criminaliteit, bewust of onbewust. Je bent interessant voor criminelen vanwege een product of dienst dat je aanbiedt, informatie, expertise, toegang, netwerk, invloed of macht dat je kan uitoefenen. Daarna werd het crimineel bedrijfsproces uitgelegd aan de hand van 6 pijlers. Hierbij werd de vraag gesteld: Hoe kan jij ondermijnende criminaliteit faciliteren?
• Netwerk
• Vermogen
• Communicatiestructuur
• Transport
• Vastgoed
 Secret scan
De overige ondernemers bleven in het museum en kregen terugkoppeling van Siemon, die de secret scan heeft uitgevoerd bij ondernemers in de binnenstad. In totaal heeft hij tijdens de actie zo’n 4500 euro aan goederen buitgemaakt uit de deelnemende winkels.
De eigenaren kregen filmpjes te zien van hoe de ‘dieven’ te werk zijn gegaan en kregen concrete tips hoe dit voorkomen kan worden. Zo werd het belang van klantcontact extra benadrukt en het treffen van preventieve maatregelen.
De aanwezigen kregen na afloop de gestolen goederen terug.
We hopen dat je een fijne avond hebt gehad en met nieuwe inzichten naar huis bent gegaan.
Namens de organisatie willen we je bedanken voor je aanwezigheid.
Met vriendelijke groet,
Gerrit Mol en Minke van Thiel – OVHZW / Parkmanagement Hilversum Zuidwest
Deborah den Dulk – Centrummanager Hilversum
Eef Brands – Beleidsadviseur Openbare Orde en Veiligheid - Gemeente Hilversum
Pedro Bogerd – Adviseur Platform Veilig Ondernemen Midden-Nederland
De flyers die zijn uitgedeeld.
Elk afbeelding brengt je naar de Pdf op onze website.
Aankondiging:
Het Fitste Bedrijf van Hilversum 2025
Worden jullie Het Fitste Bedrijf van Hilversum?
Een mooi voorbeeld van twee ondernemers uit onze vereniging die elkaar opzochten voor een samenwerking. Feel Good Fitness Factory en Ready2Improve organiseren vanaf 20 januari de challenge Het Fitste Bedrijf van Hilversum.
Een maand lang strijden ondernemers uit Hilversum met en tegen elkaar om zoveel mogelijk beweeg kilometers te maken. Feel Good Fitness Factory en Ready2Improve helpen jullie je doelen te halen door onder andere speciale sportlessen aan te bieden en workshops over gezonde leefstijl. De winnaar mag zichzelf een jaar lang Het Fitste Bedrijf van Hilversum noemen. Meedoen kan al met een team van maximaal 10 deelnemers. Leer je collega ondernemers in de buurt kennen en daag elkaar uit om meer te bewegen!
Als ondernemersvereniging ondersteunen wij dit initiatief van harte en willen we graag een team aanleveren vanuit de vereniging. Wil je meedoen maar werk je bijvoorbeeld alleen? Meld je dan bij het bestuur, samen gaan we voor de Fitste Ondernemersvereniging!
Voor meer info over deelname stuur een mailtje naar Jojan Veele: jojan_veele@ready2improve.eu of 06 36436060.
Van het PMO Team
Algemene LedenVergadering
We gaan op naar een bijzondere ALV op 19 november bij de Feel Good Fitness Factory.
Mede georganiseerd door Monique Grootjans van Feel Good Fitness Factory en Jojan Veele van Ready2Improve.
Meer informatie ontvangen de leden per mail.
Nieuwe leden vanaf januari 2024
 * Melding Openbare Ruimte (MOR melding via de gemeente site)
Melding Openbare Ruimte bij geluidoverlast, parkeren, afval op de openbare weg. Het melden is een stuk makkelijker geworden!! https://meldingen.hilversum.nl/incident/beschrijf.
* Gebruik de app meldt een vermoeden.
Dit is een anoniem meldpunt voor ondermijning. De gemeente kan geholpen worden bij onheuse praktijken uit de onderwereld. www.meldeenvermoeden.nl
* App Alarm WASP OV speciale OV app voor inbraak en dreigingen meld je aan!. Spelregels op de website OVHZW.
 * AED training oktober.
Handelen wanneer elke seconde telt. Iedereen mag en kan reanimeren en u kunt het niet fout doen.
De enige fout is wanneer u niets doet!
Iedere week worden er 350 Nederlanders getroffen door een hartstilstand. Bij reanimatie geeft u iemand een kans op overleven, wanneer u een A.E.D (automatische externe defibrillator) kunt gebruiken verhoogt u de overlevingskans tot wel 70%. Iedereen mag en kan reanimeren en u kunt het niet fout doen. De enige fout is wanneer u niets doet!
Wilt u weten wat u kunt doen, hoe het werkt en weten waarom het zo belangrijk is dat u dit apparaat kunt bedienen?
Volg deze cursus dan bent u helemaal op de hoogte, de cursus is ongeveer 2 uur.
Daarin krijgt u uitleg waarom en hoe en daarna veel oefenen van de reanimatie incl. het toepassen van de AED.
AED locaties zijn terug te vinden op de calamiteitenkaart.
Datum: planning oktober 2024 Tijd: 11.30 uur-13.30 uur
Locatie gastbedrijf: van Haren Sport. Franciscusweg 247 Hilversum
Kosten: €25,00 (vaak vergoed de zorgverzekeraar deze dus kijk het even na).
Aanmelden: secretariaat@ovhzw.nl
 * Ondernemerspanel
Aanmelden voor het ondernemerspanel is in ons aller belang!
Via deze link: https://panelondernemers.nl/hilversum/aanmelden/
Agenda 2024
* 19 november ALV bij gastbedrijf Good Fitness Factory.
* Nieuwjaarsborrel 2025 bij gastbedrijf Bouwmaat XL.
* Voor 2025 zijn we op zoek naar gastbedrijven. Vind je het leuk om een kijkje in je keuken te laten nemen.
Samen komen we tot een mooie bijeenkomst!
Voor alle vragen opmerkingen mail naar secretariaat@ovhzw.nl
|
||||||||||||
