Dit betekent dat je dan wel in een organisatiecultuur moet leven waar fouten maken is toegestaan en opnieuw proberen wordt aangemoedigd.
Als leidinggevende kan je hier een belangrijke rol in spelen door een klimaat te creëren waar medewerkers geen schrik moeten hebben als er door hun toedoen iets mis gaat.
Je kunt er drie vliegen in één klap mee slaan. Door enerzijds tegemoet te komen aan de verzuchting van je medewerkers om hun competenties te verhogen, stimuleer je hun intrinsieke motivatie. Anderzijds heeft het, zoals werd aangetoond in
de studie van onderzoekers verbonden aan de Universiteit van Amsterdam en de Universiteit van Giessen, een positief effect op het bereiken van organisatorische doelstellingen. Verder blijkt een dergelijke ‘error management culture’ ook een objectieve indicator te zijn van economische prestaties.
