Das Unternehmen wurde 1917 von Heinrich Becker als Hannöversches Glas- und Parkettreinigungsinstitut gegründet. Neben der Glas- und Parkettreinigung wurden in jungen Jahren Messing- und Ölfarbfassaden sowie vollständige Fassaden gereinigt. Reinigungsfrauen wurden geworben und erhielten in den Zwanzigerjahren einen Stundenlohn von 0,27 Reichsmark, etwa soviel, wie damals ein Laib Brot kostete. Nach und nach wurde das Angebotsportfolio erweitert, es schlossen sich Unterhalts- und Neubaureinigungen an. Nach dem Krieg baute Heinrich Becker die Firma wieder auf und firmierte ab 1951 als "Blitz-Blank Spezialunternehmen für Gebäudereinigung".
Seither expandiert das Unternehmen stetig. Seit dem 1. Januar 2009 gehört Plural als hundertprozentige Tochter zur Compass Group, dem größten Multi Service- und Food Service-Dienstleister der Welt.
Was den erfolgreichen Infrastrukturdienstleister mit Sitz in Laatzen ausmacht, bringt Jürgen Thamm, Vorsitzender der Geschäftsführung der Compass Group Deutschland, auf den Punkt: „Unsere große Stärke ist es, unsere Kunden mit Infrastrukturservices von der Reinigung bis zur Security zu unterstützen, so dass sie sich ganz auf ihr Kerngeschäft fokussieren können. Damit sind wir seit einem Jahrhundert erfolgreich und werden weiter stabil wachsen. Plural zeichnen Innovationskraft, Services aus einer Hand, kurze Entscheidungswege und hohe und einheitliche Standards durch ein zertifiziertes Qualitäts- und Umweltmanagement aus.“
Das Leistungsportfolio der Plural servicepool GmbH umfasst die Services Reinigung, Sicherheit, Business und Office, Logistik und Transport, Garten und Landschaft, Personal, Projektmanagement, Immobilien, Reinraumreinigung und Sterilgutversorgung. Deutschlandweit unterhält das Unternehmen 16 Niederlassungen und Standortbüros. Zu den Kundengruppen gehören kleine, mittelständische und internationale Unternehmen ebenso wie Krankenhäuser, Reha-Kliniken, Senioren- und Bildungseinrichtungen, Messen, Stadien und Arenen.