Elke medaille heeft twee kanten en zelfs een derde als je de rand meetelt. Soms zijn we zo overtuigd van wat we menen te zien dat je niet meer de moeite doet om een situatie ook eens van een andere kant te bekijken. Dit kan echter tot verrassende inzichten leiden zoals het kunstwerk “Swing” van Arie Berkulin in Eindhoven duidelijk aantoont.

 

Ik denk dat iedereen het erover eens is dat je je als leidinggevende eerst zo goed mogelijk informeert vooraleer een beslissing te nemen. Gemakkelijker gezegd dan gedaan. Zeker wanneer je zelf betrokken partij bent zoals in een meningsverschil of een mogelijk conflict met een medewerker.

 

Een goede oefening om wat perspectief te brengen in de discussie is om de situatie vooraf te bekijken vanuit ‘de drie waarneemposities’. Vanuit elke positie neem je dan nota van wat je denkt, ziet of voelt. Kan heel verhelderend zijn om tot een vergelijk, oplossing of beslissing te komen.