We houden meestal vast aan wat we al kennen. En wanneer veranderingen moeten worden doorgevoerd dan weet iedere leidinggevende dat hij op weerstand zal stuiten. Zeker wanneer eerdere veranderingstrajecten niet het verhoopte resultaat hebben opgeleverd. Mensen hebben er dan meestal genoeg van. Door een andere vorm van communicatie te gebruiken, kunnen veranderingsprocessen toch nog met een vernieuwde kans op succes op gang worden gebracht. Johanna Kroon geeft je
drie tips tegen verandermoeheid. Ook de op het einde vermelde gerelateerde teksten zijn de moeite van het doornemen waard.