Als leidinggevende is het niet altijd even gemakkelijk om onaangepast gedrag van een medewerker bespreekbaar te maken. Sommige leidinggevenden deinzen hier zelfs voor terug uit vrees door een onhandige aanpak meer kwaad dan goed te veroorzaken.
Vorige week hebben we beloofd wat dieper in te gaan op "hoe kan je een ‘1 op 1’ gesprek voeren met minder risico op negatieve gevolgen en met meer kans om het beoogde resultaat te bereiken".
Je kunt dit vanuit onze ervaring het beste doen met de zes stappen van een goed voorbereidde ik-boodschap. De volgorde in het doorlopen van deze stappen is van belang. We hebben deze geweldloze manier om onaangepast gedrag van een medewerker aan te pakken op slideshare geplaatst zodat je je geheugen wat kan opfrissen.
Van Cora Hagen kan je leren hoe je dergelijk gesprek het best kunt voorbereiden. Ze is een zelfstandig HR manager en coach en lost HR problemen op voor organisaties. Je kan haar tips hier terugvinden.