Heel wat leidinggevenden zien een conflict als een problematisch gebeuren. Dit is het echter niet. Tenzij je bij conflicten doet of je neus bloedt, hoopt dat het wel vanzelf zal overgaan of op een ongepaste manier reageert.
Je kan een conflict ook zien als een groeimogelijkheid voor het team. Teams hebben conflicten nodig om in de toekomst beter te kunnen presteren. Een belangrijke voorwaarde hierbij is om ervoor te zorgen dat de teamleden samen het conflict oplossen.
Over het hoe, waarom, duiden en oplossen van conflicten kun je meer leren als je deze link aanklikt.
Wil je reageren op deze quote? Klik dan hier.
