Er wordt dikwijls gezegd dat je als leidinggevende je medewerkers moet motiveren. We willen je niet ontgoochelen maar volgens de zelf-determinatie theorie is medewerkers kwalteitsvol motiveren een onuitvoerbare opdracht. Mensen motiveren zichzelf en het enige wat je als leidinggevende kan doen is een motiverende omgeving creëren. Maar hoe doe je dit dan? Heel eenvoudig door oog te hebben voor en respectvol in te spelen op de basisnoden die iedereen heeft met name autonomie, competentie en verbondenheid. Of met andere woorden: de behoefte aan waardering, de nood aan verbondenheid, het vinden van zingeving, de behoefte zich te ontwikkelen, het hebben van regelmaat en het willen weten waar men aan toe is. Een belangrijk instrument voor de leidinggevende, dat al in ruime mate tegemoet komt aan de eerste drie hierboven geciteerde omschrijvingen, is het geven van aandacht. Het waarom en het hoe van dit instrument kan je te weten komen in het artikel ‘De kracht van aandacht’ geschreven door Frank van Marwijk.