Zoals u weet hebben wij u in de nieuwsbrief van november benaderd om over te stappen naar het digitale dossier van mijngezondheid.net. En daar heeft u massaal gehoor aan gegeven! Het aantal patienten dat gebruik ging maken van het digitale dossier is in november verviervoudigd. Er worden nu meer digitale afspraken gemaakt en er zijn ook meer email-consulten aangevraagd.

 

 

U heeft ons ook vragen gesteld en hieronder hebben wij de belangrijkste voor u op een rijtje gezet:

• op veel Apple-toestellen werkt het dossier nog niet goed; het lukt dan niet om in te loggen. We verwachten dat dit probleem op korte termijn verholpen zal worden. Op Google Chrome werkt het dossier wel goed. Dus het installeren van deze zoekmachine kan een tussenoplossing zijn.
• herhaalrecepten konden via het digitale dossier nog niet aangevraagd worden; wij dachten dat deze module geactiveerd was maar dit bleek helaas niet het geval. Inmiddels is de module wel geactiveerd.
• indien wij afspraken in de agenda verplaatsen voor patienten die gebruik maken van MGN krijgen deze patienten hier nu een melding van. Hier waren wij ons onvoldoende van bewust en dit heeft in enkele gevallen voor verwarring geleid
• u heeft inzage in laboratoriumuitslagen die wij voor u gepubliceerd hebben in het digitale dossier. Alleen nieuwe laboratoriumuitslagen worden vanaf nu  gepubliceerd. Oude uitslagen kunnen wel gepubliceerd worden maar dan moet u bij de huisarts of de assistente kenbaar maken dat u dit graag wilt.
• het kan voorkomen dat u bij het lezen in u dossier bepaalde diagnoses mist of vindt dat bepaalde diagnoses uit het dossier verwijderd zouden moeten worden. Laat ons dat dan weten. Niet alle oudere ziekte-episodes worden automatisch in uw digitale dossier gepubliceerd maar wij kunnen dit wel voor u aanpassen.
• voor veel patienten was het lastig om op de website van Digi-D een sms-verificatie aan te vragen. Onze assistent stagaire Venus Ali is bereid om u hierbij te helpen en is bezig om een instructie te maken die u aan de balie van haar kunt krijgen