En hoe bereik je nu het best deze resultaten? Het antwoord op deze vraag is heel eenvoudig: door je als leidinggevende niet op de eerste plaats te focussen op de resultaten maar wel op de relatie met je groep medewerkers en met je medewerkers als individu. Met andere woorden: 'relatie eerst'. Eenmaal je een team hebt gesmeed en iedere medewerker zich ook individueel erkend voelt dan volgen de resultaten als vanzelfsprekend. Als leidinggevende heb je namelijk een motiverende werkomgeving gecreëerd en iedereen is bereid samen resultaatgericht zijn schouders te zetten onder de taken die je moet uitvoeren. Het goede nieuws hierbij is dat je als leidinggevende niet over al die fantastische eigenschappen hoeft te beschikken die zo dikwijls worden aangeprezen. Gewoon jezelf zijn en permanent aandacht hebben en blijven hebben voor de noden van je medewerkers en voor het groepsdynamisch proces helpen je al een heel stuk op de goede weg. Positief is ook dat de mechanismen achter dit aandacht geven kunnen aangeleerd worden. De ene leidinggevende zal het al wat gemakkelijker hebben dan de andere om deze inzichten te verwerven maar het ligt in ieders bereik.
