Newsletter ORIA, juillet 2011
Actualité: les Réseaux Sociaux d'Entreprise (RSE)
 
Après avoir envahi le web, les réseaux sociaux partent à la conquête de l'entreprise. Véritables leviers stratégiques, ils boulversent aussi les méthodes et l’organisation: les salariés  et particulièrement les plus jeunes sont déjà habitués à utiliser des outils de communication et de partage dans leur vie privée.
Le RSE permet à chacun d’adhérer à des communautés d’expertise ou d’intérêt, voire d’en créer de nouvelles sur une plate-forme ouverte de collaboration. Il dépasse les silos habituels de l’entreprise et permet d'optimiser l'usage des données collectives, grâce à un accès immédiat aux individus et aux contenus.
Egalement, le RSE participe à l'émergence d'une nouvelle fonction dans l'organisation: le (la) Community Manager qui, fort de sa bonne connaissance de l'organisation (métiers, produits, ...), anime les communautés pour assurer la production de contenus.
La mise en place d’un RSE ne se limite donc pas à l’implémentation d’une plate-forme technique mais s'inscrit bien dans le cadre  d'une révision du mode de fonctionnement de l’entreprise, de ses processus et de sa culture. Par principe, il encourage chaque salarié à s’exprimer et donc à s’exposer.
Les règles d'usage - à définir avec la direction de la communication - sont indispensables et il s'agit aussi d'accompagner les collaborateurs dans leur appropriation du nouvel outil. Une attention particulière devra être portée aux salariés les moins familiarisés aux réseaux sociaux. En effet, ils pourraient considérer le RSE comme un outil de surveillance hiérarchique, voire un système d’évaluation selon des critères qui leur sont inconnus...
 
Des solutions complètes de RSE sont aujourd'hui disponibles. Leur coût (licences) est généralement calculé en fonction du nombre d'utilisateurs. Citons:
MS Sharepoint 2010: solution à héberger
Jamespot, Seemy, Yammer : solutions en SAAS
Bluekiwi: solution en SAAS ou en infrastructure locale
 
contact:Lionel SCHWARTZ - lschwartz(at)oria.fr
Focus sur le suivi et l'optimisation de vos coûts télécoms
Les dépenses consacrées aux accès téléphoniques fixes et mobiles et aux liaisons d’interconnexion demeurent un poste budgétaire important pour la plupart des organisations. La diversité des usages, combinée à l'opacité des tarifs et options rendent complexe et chronophage une approche fine et détaillée qui permettrait de réaliser des économies substantielles.
Fort de notre connaissance de plusieurs années du marché des communications électroniques, nous proposons une offre sur mesure d'accompagnement à la gestion de vos moyens de télécommunications. Notre équipe dédiée et votre consultant Conseil réalisent pour vous l'ensemble des opérations nécessaires à la bonne gestion de votre poste budgétaire  "télécoms" - certification de factures opérateurs, analyse pour l'optimisation des dépenses, expertise et veille technologique, réalisation et suivi des commandes auprès des opérateurs. Vous disposez aussi d'un ensemble de modules de gestion et de tableaux de bord sur notre extranet sécurisé, accompagné de recommandations en vue de l'optimisation financière et l’amélioration des services utilisés.
Une démonstration en ligne personnalisée et animée par notre consultant expert vous convaincra forcément de l’intérêt de notre offre.
 
contact: Lionel BARRAU - 05 61 80 65 65 - lbarrau(at)oria.fr ou votre consultant habituel.
 
 
 
 
 
Veille
Nous animons en permanence une veille technologique, fonctionnelle et réglementaire sur laquelle nous nous appuyons durant nos interventions.
Nous vous recommandons aujourd'hui le Référentiel Général de Sécurité (RGS) qui définit les règles de sécurité qui s'imposent aux autorités administratives dans la sécurisation de leurs systèmes d’information.
Rédigée conjointement par l’Agence nationale de sécurité des systèmes d’information (ANSSI) et la Direction générale de la modernisation de l’État (DGME), la version en cours (V1) est disponible ici en téléchargement.
De nouveaux clients nous font confiance
 
AUDIT - La Communauté de Communes du Pays de Ribeauvillé (68) nous a confié une mission d'accompagnement dans le cadre de l'évolution de son architecture informatique. Après un diagnostic à 360° ponctué d'échanges réguliers et étendu à ses 16 communes, son Office du Tourisme et ses organismes enfance-jeunesse, nous lui proposerons des préconisations d'évolution techniques et fonctionnelles (scénarii) lui permettant d'envisager, notamment, les meilleures options de mutualisation de son Système d'information.
 
 Pour suivre notre actualité, pensez aussi à visiter notre blog: http://www.oria.fr/blog
 
ORIA - Conseil en Télécoms et Systèmes d'information
Siège: 5, avenue Marcel DASSAULT 31500 TOULOUSE
Tél : + (33)5 61 80 65 65 - Fax : + (33)5 61 54 17 44 - www.oria.fr

Powered by YMLP.com