Hopelijk is deze functie in jouw bedrijf of organisatie wel degelijk ingevuld. Misschien wel door jezelf als leidinggevende. Of misschien zit ze vervat in de jobdescription van iedere manager/leidinggevende van het bedrijf of organisatie waar je werkt. Zou in feite moeten want deze functie is onmisbaar voor het creëren en het bestendigen van vertrouwen tussen de leidinggevende en zijn medewerkers. Niet altijd gemakkelijk in te vullen maar de volgende uitspraak van Colin Powell synthetiseert verduiveld goed hoe deze functie kan ingevuld worden: "Talk your walk, walk your talk and walk with them" waarbij 'them' slaat op je medewerkers.